La scelta di HelperX

Il Gruppo Geiger, con sede a Oberstdorf, nella regione dell'Algovia in Germania, si affida alla tecnologia di pesatura intelligente di VEI per le sue pale gommate, e non a caso: dal 1923, Geiger è noto per la sua versatilità, attivo sia nell'ingegneria civile e nelle costruzioni che nella demolizione, nel riciclaggio e nell'industria mineraria. Il gruppo vanta un'ampia gamma di attività: quasi 4.000 dipendenti lavorano in oltre 100 sedi in Germania e in Europa. Ad oggi, 33 macchine sono state equipaggiate con "HelperX", una soluzione di alta gamma che non solo funge da semplice bilancia per pale gommate, ma offre anche un'eccellente gestione del carico utile e deve soddisfare standard elevati.

Gran parte dei materiali sfusi in Geiger viene caricata e fatturata utilizzando pale gommate, ed è proprio per questo che una tecnologia di pesatura affidabile è essenziale. Dopo decenni di attività, il Gruppo Geiger ha segnalato l'urgente necessità di intervenire a seguito della dismissione del sistema precedentemente utilizzato. I requisiti per una nuova soluzione erano elevati e, alla fine, gli specialisti di VEI hanno prevalso con i loro modelli "Helper". L'obiettivo principale è fornire una gestione del carico utile che semplifichi in modo sostenibile i processi di lavoro. Oltre al monitoraggio della produzione, "HelperX" consente anche la gestione simultanea di più operazioni di carico e la gestione completa dei dati di carico e anagrafici.

Una sfida importante

L'obiettivo dichiarato era raggiungere la massima produttività e affidabilità, motivo per cui Geiger ha sviluppato una serie completa di criteri e ha esaminato attentamente le soluzioni di diversi fornitori. "Volevamo stabilire un nuovo standard in Geiger e dotare tutte le pale gommate della stessa configurazione, sia in termini di componenti hardware che di versione del software associato", sottolinea Axel Röder, Project Manager per la Digitalizzazione del Gruppo Geiger. "Cercavamo una soluzione facile da usare, ma anche in grado di trasferire ed elaborare automaticamente i dati per generare un reale valore aggiunto in ufficio." Un altro ostacolo, ha continuato Axel Röder, era la qualità del segnale all'interno della rete mobile: la copertura di rete è limitata in alcune sedi Geiger, il che rende difficile garantire l'essenziale trasmissione dei dati. "Dal 2019, tutte le nostre pale gommate di nuova acquisizione sono state equipaggiate esclusivamente con bilance VEI e le attrezzature esistenti vengono gradualmente aggiornate, poiché il sistema affronta proprio questi problemi, offre la configurazione migliore per noi ed è su misura per le esigenze dei nostri operatori". Infatti, VEI e Geiger hanno lavorato per oltre due anni e mezzo per personalizzare l'"Helper" e adattarlo alle esigenze specifiche di ogni sede. "Un grande vantaggio è stato sicuramente il fatto che all'epoca utilizzavamo già i modelli Helper in modo produttivo: le nuove funzioni potevano quindi essere testate e ulteriormente sviluppate rapidamente durante le normali operazioni".

 

Geiger e VEI: una storia di successo

La configurazione sviluppata con Geiger è ormai operativa in modo stabile da anni. “Insieme a VEI siamo riusciti a risolvere anche il problema della copertura di rete limitata, garantendo così la continuità delle nostre operazioni. Siamo rimasti particolarmente colpiti dall'interfaccia intuitiva e di facile utilizzo della bilancia”, afferma Röder. Geiger è soddisfatta della collaborazione anche perché, secondo l'azienda, VEI adotta un approccio pragmatico e orientato alla soluzione: “Non ci costringono a inutili attese burocratiche, ma si concentrano sull'essenziale”. E ancora: “Il team di VEI”, continua Axel Röder, “ci tratta alla pari: tutti si rispettano e sono onesti gli uni con gli altri, indipendentemente dalla posizione o dall'area di responsabilità”. Un comportamento equo, aperto e onesto è un valore fondamentale per il Gruppo Geiger, essenziale per una collaborazione di successo.

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