El Grupo Geiger, con sede en Oberstdorf, en la región de Allgäu (Alemania), confía en la tecnología de pesaje inteligente de VEI para sus cargadoras de ruedas, y con razón: desde 1923, Geiger se ha distinguido como un grupo empresarial versátil, con una amplia experiencia tanto en ingeniería civil y construcción como en demolición, reciclaje y minería. El grupo cuenta con una enorme cartera de operaciones: cerca de 4000 empleados trabajan en más de 100 ubicaciones en Alemania y Europa. Hasta la fecha, 33 máquinas han sido equipadas con «HelperX», una solución de alta gama que no solo funciona como una báscula para cargadoras de ruedas, sino que también ofrece una gestión de carga excepcional y cumple con las más altas expectativas.
Una gran proporción de los materiales a granel en Geiger se cargan y facturan con cargadoras de ruedas, razón por la cual una tecnología de pesaje fiable es esencial. Tras décadas de funcionamiento, el Grupo Geiger informó de la necesidad urgente de actuar tras la discontinuación del sistema anterior. Los requisitos para una nueva solución eran exigentes, y los especialistas de VEI finalmente se impusieron con sus modelos "Helper". El objetivo principal es proporcionar una gestión de carga que simplifique de forma sostenible los procesos de trabajo. Además de la monitorización de la producción, "HelperX" permite gestionar múltiples operaciones de carga simultáneamente y la gestión completa de los datos maestros y de carga.
Un gran reto
El objetivo era alcanzar la máxima productividad y fiabilidad, por lo que Geiger desarrolló un conjunto exhaustivo de criterios y analizó soluciones de diversos proveedores. "Queríamos establecer un nuevo estándar en Geiger y equipar todas las cargadoras de ruedas con la misma configuración, tanto en lo que respecta a los componentes de hardware como a la versión de software asociada", subraya Axel Röder, director de proyecto de digitalización del Grupo Geiger. "Buscábamos una solución fácil de usar, pero también capaz de transferir y procesar datos automáticamente para generar un valor añadido real en la oficina". Otro obstáculo, continuó Axel Röder, era la calidad de la señal en la red móvil: la cobertura de red es limitada en algunas ubicaciones de Geiger, lo que dificulta garantizar la transmisión de datos esencial. «Desde 2019, todas nuestras cargadoras de ruedas recién adquiridas están equipadas exclusivamente con básculas VEI, y el equipo existente se está modernizando gradualmente, ya que el sistema aborda precisamente estos problemas, nos ofrece la mejor configuración y se adapta a las necesidades de nuestros operarios». De hecho, VEI y Geiger trabajaron durante más de dos años y medio para personalizar el «Helper» y adaptarlo a los requisitos específicos de cada ubicación. «Una gran ventaja fue, sin duda, que ya estábamos utilizando los modelos Helper de forma productiva en ese momento; por lo tanto, pudimos probar y desarrollar nuevas funciones rápidamente durante las operaciones en curso».
Geiger y VEI: una historia de éxito.
La configuración desarrollada con Geiger lleva años funcionando de forma estable. “También pudimos resolver el problema de la cobertura de red limitada junto con VEI para garantizar la continuidad de nuestras operaciones. Nos impresionó especialmente la interfaz intuitiva y fácil de usar de la báscula”, afirma Röder. Geiger también está satisfecha con la colaboración porque, según la empresa, VEI adopta un enfoque pragmático y orientado a la solución: “No nos obligan a entrar en trámites burocráticos innecesarios, sino que se centran en lo esencial”. Y añade: “El equipo de VEI”, continúa Axel Röder, “nos trata como iguales: todos son respetuosos y honestos entre sí, independientemente de su cargo o área de responsabilidad”. La conducta justa, abierta y honesta es un valor fundamental dentro del Grupo Geiger, esencial para una colaboración exitosa.
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